8月24日晚，万众瞩目的北京奥运会终于成功落下帷幕。虽然奥运只有短短的17天，但对交警来说，已经有5个月之长。为了奥运期间交通安全、畅通，从今年4月起，交警们每天都奋战在岗位上，以他们出色的工作为奥运加油，为中国喝彩。

严格管理中也有温情

   “谢谢啊，我现在精神好多了。”客车司机张某有力地握了握民警的手，怀着感激之情再次上路。

     7月26日早上6时30分许，张某驾驶的客车在104国道长兴金夹卡点被拦下登记、检查。执勤民警发现这辆车超员15人，于是立即对驾驶人张某的违法行为开具强制措施凭证，并联系客运车辆准备对超员旅客进行分流。再等待分流车辆前来的过程中，民警安排旅客到卡点一旁的路政大厅休息，并为他们提供饮用水，播放交通安全宣传警示片，同时对驾驶人的违法行为进行了教育。在与驾驶人张某交谈时，细心民警发现张某两眼布满血丝，精神状态显得十分疲劳，但张某死活不认疲劳驾驶。民警没有与其争辩，顺手递给他一瓶矿泉水，让他到大厅去看看宣传片，休息一下。1小时后，民警联系的分流车辆来到卡点，旅客纷纷登上客车，可驾驶人张某却迟迟不见人影，民警到大厅一看，发现张某靠在椅子上睡得正香，为了不耽误旅客行程，民警叫醒了他，并递上了一杯咖啡。喝完咖啡，张某的精神状态明显好了很多，临走时民警还不停地叮嘱张某不要再违反交通法规、疲劳驾驶。

     春运过后，紧接着奥运安保工作就开始了，104国道、318国道长兴路段的泗安、金夹两个省际卡点肩负着重任，为确保平安，两个卡点都是24小时值班，对7座以上的客车、危险物品车辆一律进行登记、检查。同时，两个卡点还积极为驾驶人和旅客提供热情人性化服务。每天，卡点上的警员平均都要工作11个小时，由于卡点执勤由中队抽调警力，所以工作实行两班倒。不管是累了病了，一到上班时间警员都仍旧准时出现在卡点上。

     据统计，今年4月以来，两个卡点共登记、检查客运车辆3500多辆，危险物品车辆1530多辆，查处各类交通违法行为8296起，并且两个卡点提供人性化服务已达300余人次。

千方百计保畅通

     湖州市民刘见云、沈新方等多人市民反映：“今年以来，湖城交警怎么整天整夜在街上，到处是交警。”是呀，今年的交警显得特别忙，因为有了一个“奥运”，再加上一个创建“畅通工程”向一等管理目标水平冲刺，因此，交警们就无法“闲”下来。你看，勤务安排都是早上7:20开始到晚上22点才下班。各类集中整治活动115起；查纠各类交通违法行为81412起；据统计：4月份开始到现在，直属一大队民警共加班28528小时，平均每个人加班492小时。工作的辛勤是可想而知的。

     “仪凤桥和江南工贸大街叉口地段发生拥堵。”8月18日上午8点多，正值上班高峰时间，在路上执勤的交警接到指挥中心信息，立即赶往该地段。原来该地段在路面施工，道路狭窄，导致一辆公交车撞倒路边的护栏，将一辆行驶中的电动车带倒。

      由于电动车驾驶人受伤，事故现场要等事故队民警勘察现场后才能将撤下，但此刻，排起长龙的车辆显然已近等不及了，再不进行疏导将会引起大堵塞。执勤民警当机立断，将被撞倒在地的护栏撤下，并把为保护浇好水泥未干路面的护栏向后撤了2米，清理出一条临时通道，这才避免了堵塞。

     从今年5月以来，为建造地下通道，江南工贸大街上三处路口进行施工。7月份，龙溪南路、红丰路、江南工贸大街南段、红旗路也先后进行了道路施工。这给道路畅通、交通安全带来了很大的影响。为将这种影响降低到最低，保证奥运期间道路的交通安全，交警支队直属一大队提前了解工程动态，对可能存在较大影响的重点工程施工计划、进展情况等进行分析研究，配合做好交通秩序维持工作。

     7月14日下午，随着“轰”的一声巨响，衣裳街口一幢6层楼房顷刻间夷为平地，附近的道路上散落着飞溅出来的石块，所幸当天中午，交警接到消息后立即进行了部署，在附近的道路上拦起警戒线，没有人员伤亡。

     针对晚高峰时段一些路段车辆通行较缓慢的问题，中队联系支队秩序科重新测算施工路段的交通流量，科学确定信号灯时间配比，最大限度利用有限道路资源。同时中队22民警力全员上路，冒着高温站高峰，查纠违章，除在4个指定的执勤点执勤外，警员还坚持在车流量较大的施工路段进行疏导指挥。

      红旗路是湖城最窄的路段之一，也是车流量最大的路段之一，施工又将该路段缩窄了1/3。有一次，临近叉口路段的施工区域正好在路的中间，这使得一些大型的公交车转弯困难。在执勤民警的指挥下，车流才能畅通行驶。就这样，执勤民警从早上8点多到下午2点多，一直坚守在该路段指挥交通。等施工区域的混凝土干了，执勤民警才后撤护栏回去休息。

      7月是玉米成熟上市的季节，虽说玉米与交警之间没有直接的联系，但卖玉米阻碍了交通，这就与交警密切相关。今年7月，直属二大队升山中队接到交通观察哨联系人的电话，他反映许多玉米摊摆在吴沿公路路边上，引来许多过往行人、驾驶员，堵塞了交通。升山中队了解情况后，立即向有关部门进行反映。

       升山中队6位民警和8名协警管辖国道21.6公里，为保道路畅通，中队结合比较熟悉公路沿线企业、商店等情况，在路边50多家企业、小店中，选定了9家企业的传达室和小饭店，建立交通观察哨。

       遇到道路堵塞，他们即时向中队提供情况信息；附近发生事故，他们提供目击或耳闻的交通事故逃逸案件线索。去年年底的一天深夜，辖区里发生一起车祸，肇事司机逃逸。根据交通观察哨的工作人员提供的线索，当晚警方就锁定了肇事车辆，第二天就将肇事逃逸人抓获归案。

      平时，交通观察哨还及时提供道路交通设施完好情况与对行车安全有影响的交通安全隐患，如标志、标线、信号灯、隔离防护栏等交通设施的缺损、不完善，交通信号配时不合理等情况。同时，协助交警部门对有严重安全隐患的车辆和有违法嫌疑的各类人员进行安全教育。7月至今，交通观察哨已经向中对反映了10多条关于交通安全信息。

防患于未然

       “车管业务代办中心真是太好了，你算是赶上了。”8月3日，湖城的小王到车管所办理新车上牌，他特意请来了已经上过牌、熟悉业务的朋友小张来帮忙一起办理。可一到了车管所，车管业务代办中心的新业务吸引了他们俩。经过了解，他们请代办中心的工作人员代办了所有的上牌手续。等待工作人员办理中，小张直呼自己以前“上当”了。原来，小张早在1年前买了新车上了牌。当时他来上牌的时候，车管所前面有许多的个体代办中介，什么都不懂的小张只能请中介帮忙办理，经过讨价还价，代办费用还要几百多元。可现在请车管业务代办中心办理，代办费用一分都不用花。

      “车管业务代办服务中心” 务是湖州交警继2005年推行“车管一站式服务”后，又一项服务经济、服务发展、服务社会的重大创新举措，今年7月25日正式启用。

      服务中心针对广大车主和驾驶人，代办机动车注册登记、变更登记、转移登记、抵押/注销抵押登记、注销登记（除报废回收公司代理外）；机动车辆的牌/证补换领（除补领登记证书外）；机动车驾驶证业务办理的引导；为车主和驾驶人查询车辆违法信息，查询车辆有无抵押、查封等；为企事业单位可预约开辟绿色通道服务的提前办理；法律法规许可代办的其它车管业务。

     “车管业务代办服务中心” 的成立，不仅便民、利民，还净化了代办环境，维护车主和驾驶人的根本权益。以前，许多非法中介在车管所门前拉生意，他们乱开价、欺骗车主和驾驶人，容易引发一些矛盾。自从“车管业务代办服务中心”成立以后，再也没有非法中介徘徊在车管所门口了。据统计，仅每天为车主和驾驶人拓印车辆发动机和车驾号这一项业务，就使车主、驾驶人少受损失近4000元。

      长运销售服务有限公司每个星期都有业务需要与“车管业务代办服务中心”联系，几个星期的合作下来，代办中心的工作人员用热情的服务、细心的工作赢得了长运公司的好评，前不久，长运公司专门送来的一面锦旗以表感谢之情。据不完全统计，车管业务代办服务中心已向办事群众提供1700余次服务。

       在安吉，三级农村道路共有1800多公里，占全县公路的90%。由于都是山区，这些道路弯道多，路面窄，临崖落差大，对车辆驾驶人的交通安全管理尤为重要。在奥运安保工作前阶段，安吉县交警大队车管所就对营运客车、学生接送车、危化品运输车及常驻我县外籍拖拉机等车辆这“四类车”进行了安全教育与检查管理。其中营运客车、危化品运输车成了工作的重中之重。除了开展一系列的安全教育培训外，大队还专门建立了一份黑名单。凡是有2次违反交通法规的，通知单位进行教育、处理；3次违反交通法规的，驾驶员将一律接受驾驶员培训。

       “三级公路上怎么会有大型车辆的轮胎印？”今年8月，当车管所的民警联合中队民警一起上路巡查时，发现一条三级农村公路边有一条轮胎印，看样子是大型车辆经过造成的。为此，民警走访了当地的村民，并得到了证实。前几天有一辆大的农村公交开到这里，由于路面太窄，一边的轮子只能行驶在路边田板里。按规定，大型的农村公交只能在2级道路上行驶。经过调查，违反规定操作的是某一客运车辆公司，有8辆客车擅自更改了车辆的行驶路线。8月18日，车管所对这种做法进行了处罚。

      每个县的情况不一样，交通管理采取的方法也不一样，德清车管所多次利用节假日、晚上休息时间派出警力，深入企业对容易“出大事”的三种人员：客运驾驶员、驾校教练员、中小学生接送车辆驾驶员，进行了专门的交通安全宣传教育和培训，并针对夏天驾驶人驾车时容易疲劳走神、心烦气躁等不利因素和容易引发重特大交通事故的各类严重违法行为，提出了具体要求和防范措施。

事故处理好 矛盾化彻底

     “怎么没有身份证？”8月15日，事故大队碰到了一件棘手的事情。当天一个小男孩骑着自行车将一辆行驶中的电动车撞倒，造成电动车后座的小女孩骨折。本来是一件简单的事故，可民警将小男孩所说的身份资料输入电脑，并没有查询到任何有关这个小男孩的资料。民警立即赶到小男孩所在的村，找到了书记与当地派出所。经过一系列的走访调查，书记的证明，终于搞清楚了小男孩的身份。原来他的户口问题派出所正在办理之中。

    在整个奥运安保工作期间，交警支队事故处理大队的民警都以“事故处理好、矛盾化彻底”作为工作的目标。一些需要及时处理的事故，一定不拖。

     7月底的一日下午3点多，杨某驾驶着拖拉机行驶至杨家埠立交桥下时，与一辆油罐车发生了碰撞。“嘭”的一下，杨某和车上的雇主李某一起摔倒了地上。当事故队民警到达现场后，杨某与李某都已经各自去医院检查了。于是民警立即勘察现场，并将油罐车开至停车场停放。由于油罐车是外地车，为了尽早将事情处理完毕，事故队的民警奔波于各大医院找寻伤者。由于杨某是长兴人，民警又奔赴长兴寻找，终于在晚上9点多，在长兴找到了杨某，弄清楚了事情的来龙去脉后。据杨某提供的信息，次日早上雇主李某也找到了。当三方坐下来讨论赔偿事宜时，已经是烈日当空了。考虑到油罐车停放在停车场，有一定的危险，事故大队联系了当地的油库，将油罐车运送到安全的地点。下午，经过事故队民警层层工作，这起事故终于处理完毕。

      在工作中，事故大队牢固树立“全时空调解”工作理念，只要当事人提出调解要求或有调解意愿的，不仅现场可以进行调解，大厅进行调解，最后到办案民警这关，也以调解为主。其中有90%的事故在大厅就能调解成功。如果办案民警还是不能调解成功，大队还成立了“交通事故处理调解委员会”，将法律工作者、人民调解员请到了大厅，为百姓提供人民调解、行政调解、司法调解。总之，将整个事故处理放置在一个调解的大环境下完成。

      7月29日，早上6点多，318国道大港集团叉路口发生了一起交通事故，一辆拖拉机从后面撞上了一辆等待红灯的货车，随后向右撞到了路边的饭店，造成拖拉机司机髌骨骨折。据拖拉机司机说，他是直行，与前面的车追尾，双反都有责任。但这与事故队民警的勘测有了出路。勘测的结果是拖拉机超车时撞上了停止的货车，责任全在拖拉机司机自己。无论事故处理大厅的民警怎么做工作，拖拉机司机都一口咬定是直行追尾。于是，大厅将该事故转至办案民警。在办案民警大量的事实举证和法律法规面前，拖拉机司机终于承认自己是超车，愿意承担货车与饭店的所有损失。

     在市区施工地段，为了保证交通畅通，事故大队还采取了简易程序处理。原本要花半个小时处理完毕的事故，民警有条不紊的在5分钟内就处理完毕。据统计，今年7月，1422起交通事故采用简易程序现场调解，占了总数的98.54%。

个个都是好样的

    “这么多天，真是辛苦你了，真的是十分感谢你！”8 月1日，王某的案子总算在交警部门告一段落，王某的家属给徐建根打来电话，这已经不是王某的家属第一次感谢徐建根了。

      7月21日，王某骑摩托车载着曹某和祝某，与庞某驾驶的货车相撞。事故发生后，祝某轻伤，王某和曹某伤势严重，伤者家属的情绪很激动， 20多个亲属一下子从外地赶了过来。拥挤的吴兴区交警大队事故处理办公室里，民警徐建根耐心的做着双方的思想工作。经调查，庞某的经济情况较差，一下子没办法拿出钱来抢救伤员，徐建根很快联系医院，先进行救治。同时，考虑到双方面的利益，徐建根想办法替庞某筹钱。

     炎炎夏日，徐建根带着伤着的家属一起到各个拖欠庞某货款的工程单位讨要货款，好不容易筹集了9000元钱。考虑到庞某的车进行拍卖，要付相关的手续费，徐建根又帮忙联系庞某的朋友，将车卖了个合理的价格。由于王某没戴安全头盔伤到脑干，几天后便离开了人世。家属虽然都很伤心，但没有任何的激动行为，因为事故后，徐建根马上就给家属分析了情况，主要问题还是没有戴安全头盔。王某去世后，徐建根结合王某家乡的习俗，建议王某亲属在湖州办丧事，并帮忙全部联系妥当。没过几天，曹某的伤势加重，也离开了人世。曹某家属不耐烦的质问了徐建根几句，边上的王某家属马上接话：“你们怎么还能怪徐警官，他已经为我们做了这么多，大家都得看见。”这一席话，听得徐建根心里暖暖的。

   “处理事故就是要体会当事人的心情，在法律允许的情况下，凡事多为当事人考虑下。” 这就是徐建根从事交警工作5年以来的心得体会。这种工作态度，不仅在奥运会期间适用，也适用于平时的工作。

在交警队伍中，协警的作用也不可估量。

    “陈大队长，今天我要请假。”8月18日，接到施海斌的电话，大队长心里咯噔一下，这个施海斌从来没有请过假，难道是他的父亲病情恶化了？“怎么了，是不是你父亲的事？”“他今天早上去世了。”

    施海斌是南浔菱湖人，今年27岁，是开发区大队的一名协警。“他工作十分仔细，从不马虎。”这是民警对他额的评价。通常，摩托车整治现场乱糟糟的，可施海斌查看证件、拿纸条记录相关信息、连同钥匙一起交给民警，还清楚的告诉民警车子停在哪里，这一连串的工作，施海斌都一气呵成。

    去年，他的父亲去年不幸查出了尿毒症，病情一直持续恶化。今年奥运安保工作开始后，在为父亲尽孝和为工作尽忠之间，施海斌毅然地选择了后者。平时，他都在大队里，只有休息天才赶到菱湖看看父亲。大队领导多次关心他，他都表示不需要照顾。8月22日，施海斌处理完家里的事情来上班，没有特别的话语，从他消瘦的脸庞上仍能看到些许的悲痛。可以上路执勤，他仍旧是那么的一丝不苟。

    无论是民警还是协警，在这5个月中都表现出了超凡的毅力，地面45摄氏度的高温，警员们都疲惫不堪，许多人都生病了，但通常是拔了点滴针头又上路了。

    通过打奥运交通安保战，今年1至7月份，全市发生交通事故同比下降21.95%，直接经济损失同比下降21.56%。如此明显的成效，一切都归功于我们辛苦的交警。