答：所谓“掌上车管所”就是指在车管所办理的车驾管业务和到交警窗口处理交通违法业务搬到了手机上，让车主和驾驶员能随时随地的办理和查询相关业务。例如，处理车辆的违法记录。我们点击这条违法记录，就会跳出在哪里违法、罚款的金额是多少，点处理违法会显示处罚的依据，再点击下一步。。。驾驶人情况，再点击二次验证码，这里有个推送。接着输入验证码，这样就完成了车辆违法记录的处理，实现网上缴费了。

目前交通违法罚款支持中国建设银行在内的6家手机银行和翼支付，用户可以根据自己的情况选择。

除了处理车辆违法以外，“掌上车管所”还有导办指南类，在线办理类，查询提醒类，学习教育类等四大服务。